Für IT-Dienstleister führt angesichts der Nachfrage seitens der Einkäufer von IT-Dienstleistungen im öffentlichen und privaten Sektor kein Weg vorbei an einem objektiven Nachweis über ihre Leistungsfähigkeit und die Qualität der zu erbringenden IT-Services. Der internationaler Standard dafür ist die Zertifizierung nach ISO 20000. santix bietet maßgeschneiderte Unterstützung auf dem Weg zur Zertifizierung, dabei, die Anforderungen der ISO 20000 im betrieblichen Alltag tatsächlich zu leben sowie das Wiederholungsaudit zuverlässig und ohne großen Aufwand zu bestehen.

• IT-Dienstleistern bzw. IT-Abteilungen, deren IT-Service-Management ausgereift ist und die sich bestens vorbereitet sehen für die Zertifizierung, bietet santix ein ISO 20000 Pre-Audit Consulting Package: Das stellt sicher, dass das Audit effizient durchgeführt werden kann, dass das ISO 20000-Zertifikat schnell erworben und langfristig behalten wird.
• Mit den santix-Packages für die fünf Schritte Entscheidung, Bestandsaufnahme, Implementierung, Zertifizierung und Optimierung begleitet santix zielsicher und systematisch auf dem Weg zur Zertifizierung nach ISO 20000.

Partnerschaft mit dem TÜV

santix hat mit dem TÜV Süd, der als unabhängige sowie unparteiische Zertifizierungsstelle Zertifizierungen von Organisationen nach der ISO 20000 durchführt, eine Kooperationspartnerschaft zur ISO 20000 geschlossen. Durch die enge Zusammenarbeit mit der TÜV SÜD Management Service GmbH und der TÜV SÜD Akademie GmbH erhalten die ISO 20000-zertifizierten Trainer und Auditoren von santix einen frühzeitigen und umfassenden Einblick in die Entwicklungen der ISO 20000 sowie in die bestehenden Ausbildungswege.

Für die Kunden, die santix rund um ihre Vorbereitung auf eine ISO 20000-Zertifizierung berät und auf dem Weg zur Zertifizierung begleitet, hat dies einen großen Vorteil: Über die santix-Berater erhalten auch sie sämtliche für sie relevanten Informationen frühzeitig. Abläufe und Abstimmungen im Vorfeld der Zertifizierung erfolgen reibungslos.